الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن الطلب والدفع والشحن والإرجاع.
كيف أتابع طلبي؟
بعد إتمام الطلب ستصلك رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب ورابط المتابعة عند توفره.
ما طرق الدفع؟
الدفع الإلكتروني قيد التجهيز حاليًا، ولن نطلب أو نحفظ بيانات بطاقتك قبل تفعيل بوابة دفع آمنة.
هل يمكنني تعديل طلبي؟
تواصل معنا في أسرع وقت. سنحاول المساعدة قبل تجهيز الطلب للشحن.
كيف أطلب الإرجاع؟
راجع سياسة الإرجاع ثم تواصل معنا برقم الطلب وحالة المنتج.
هل الأسعار تشمل الشحن؟
يظهر سعر الشحن النهائي بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.